تجارت الکترونیکی 3.0 عکس از Klarnaby: دیوید Sandstrom ، مدیر ارشد بازاریابی ، کلارا مصرف کنندگان امروز انتظار دارند که تجربیات متناسب ، سرپرستی و مارک های اکنون در حال دستیابی به آینده باشند تا آینده ای از خرید را ارائه دهند که شامل شخصیت های بیش از حد و تجربیات مبتنی بر AI باشد. در یک بررسی 2022 ، Salesforce گزارش داد که 73 ٪ از پاسخ دهندگان انتظار دارند که شرکت ها نیازها و انتظارات منحصر به فرد خود را درک کنند ، و بیش از نیمی از فکر کردن شرکت ها باید تا آنجا که پیش بینی می کنند پیش بروند. برای رسیدن به دنیای واقعاً شخصی که در آن مارک ها ، مردم و کالاها به هم پیوسته اند ، سه مرحله از تجارت الکترونیکی وجود دارد که معتقدم قبل از دستیابی به تجربه نهایی خرید باید از طریق آن حرکت کنیم. تجارت الکترونیکی 1.0: افرادی که در جستجوی کالاها هستند ، جهان غربی در حال حاضر در مرحله تجارت الکترونیکی 1.0 است که با یک تجربه خرید معامله ای مشخص می شود که در آن مصرف کنندگان کالای مورد نظر خود را جستجو می کنند. این که آیا این شیر را از فروشگاه مواد غذایی انتخاب می کند یا به دنبال یک جفت کفش ورزشی بصورت آنلاین است ، عمل جستجوی پیشرو برای محصول یکسان است. در حالی که وب سایت ها به مرور زمان در پیچیدگی خود تکامل یافته اند ، تجربه خرید اساسی تجارت الکترونیکی برای دو دهه گذشته تا حد زیادی بدون تغییر باقی مانده است. در مقایسه با آسیا ، تجربه تجارت الکترونیکی بسیار متفاوت است. به عنوان مثال ، در چین ، چند سال پیش 80 ٪ از خریدهای آنلاین با جستجو و 20 ٪ توسط توصیه های محصول هدایت می شدند. در حالی که اکنون برعکس با 80 ٪ خریدهای آنلاین ناشی از توصیه های محصول صادق است. که ما را به مرحله بعدی ما می رساند. تجارت الکترونیکی 2.0: کالاهایی که در جستجوی افراد با تجارت الکترونیکی 2.0 هستند ، شاهد ظهور موتورهای توصیه و فیدهای محصول بیش از حد شخصی هستیم. تصور کنید که برای وارد کردن یک جستجوی جستجو برای یک محصول خاص وارد شوید ، فقط با توصیه های نامحدود محصول که حتی نمی دانستید که می خواستید یا به آن نیاز دارید ، مورد استقبال قرار می گیرید. یا اگر می توانستید عکسی از ساعت همکار خود را اسکن کنید و مقایسه محصولات بی شماری را با موارد مشابه در بهترین نقاط قیمت دریافت کنید؟ بسترهای نرم افزاری مانند Taobao Alibaba ، بزرگترین بازار آنلاین چین ، قبلاً با ترکیب شخصی سازی ، سرگرمی و پیمایش نامحدود ، تجارت الکترونیکی 2.0 را پذیرفته اند تا شیوه خرید و پرداخت مردم را تغییر دهند ، و مدت زیادی نگذشت که غرب پیروی کند. مشاغل مسلح به داده های خرید در سطح SKU از مزیت مشخصی در رانندگی تجربیات متناسب برخوردار هستند. در حال حاضر ، فقط تعداد معدودی از شرکت ها دارای ترکیب کاملی هستند که برای موفقیت در این فضا لازم است. به عنوان مثال ، کارتهای اعتباری سنتی ممکن است بدانند که مصرف کنندگان در کجا خرید می کنند ، اما موارد دقیقی را که خریداری می کنند نمی دانند. سیستم عامل های رسانه های اجتماعی ممکن است بدانند که آیا مصرف کنندگان روی یک لینک کلیک می کنند ، اما در صورت خرید این خرید نیست. و موتورهای جستجو ممکن است داده هایی را در مورد قصد خرید نگه دارند ، اما فاقد انتساب کامل هستند. سپس سوال اعتماد وجود دارد. من به عنوان یک مصرف کننده ، آیا من هنگام جستجوی یک محصول ، نتایج واقعاً بی طرفانه ای را می بینم ، یا می بینم که محتوای و الگوریتم های حامی مالی را می بینم که پیوندها را برای درآمد تبلیغات بهینه می کنند؟ در همین حال ، خرده فروشان در حال افزایش هزینه های خود برای رقابت برای شماره یک نقطه هستند. این ممکن است یکی از دلایلی باشد که 52 میلیارد دلار در سال 2023 در شبکه های رسانه ای خرده فروشی هزینه خواهد شد. بیشتر از حساب های پس انداز با بازده بالا از Forbes Advisorbest سپتامبر 2023bykevin paynecontributorbest 5 ٪ حساب پس انداز سود در سپتامبر 2023bycassidy hortoncontributore-commerce 3.0: اتصال کالاها با افراد اگر مرحله اول تجارت الکترونیکی در جستجوی بود دروغ با سازندگان. در حالی که اقتصاد خالق امروز زنده و پر رونق است ، اما در هیچ کجا نزدیک به پتانسیل کامل خود نیست. امروزه ، خرده فروشان و فروشگاه ها هنوز واسطه اصلی بین مردم و محصولات هستند که با کمپین های تأثیرگذار پولی پاشیده شده اند. مارک هایی مانند Burberry در حال تصور مجدد فروشگاه های فیزیکی آینده از طریق عناصر تعاملی اجتماعی تر برای مصرف کنندگان هستند ، در حالی که دیگران مانند Lancome به دنبال گسترش مخاطبان با مشارکت های تأثیرگذار با Emma Chamberlain هستند. در آینده ، مارک ها و فروشگاه ها بخشی از این ترکیب خواهند بود ، اما سازندگان به عنوان بازیگران اصلی در اتصال کالاها و افراد ، هدایت می کنند تا شیوه معامله فعلی خرید را به تجربیات معنی دار ، مرتبط و سرگرم کننده تبدیل کنند. براساس آینده اخیر گزارش خرده فروشی توسط کلارنا ، 26 ٪ از ژنرال Zers و Millennials ما آینده ای را تصور می کنند که تجربه خرید آنقدر سفارشی و هدایت شده توسط هوش مصنوعی باشد که در صورت انجام آنها دیگر نیازی به انجام خرید نخواهد داشت. می خواهم در این آینده ، هوش مصنوعی ترجیحات ، سلیقه های منحصر به فرد خود را می فهمد و با چنین دقت می خواهد که بتواند به طور مستقل در روند کشف و خرید حرکت کند. سپس اکوسیستم مانند این با سازندگان محتوا و اشکال مختلف رسانه ای برای برجسته کردن محصولات به روش های لذت بخش تر و ایجاد تجربه کلی خرید نرم تر خواهد بود. الهام بخش و تمایل دیگر با رسیدن به تجارت الکترونیکی 3.0 از پرداخت و معامله جدا نمی شوند. موتورهای توصیه شده با هوش مصنوعی که توسط داده های سطح SKU تغذیه می شوند ، فرصتی برای درگیری بی نظیر مصرف کننده بین خرده فروشان ، سازندگان و محصولات خود ایجاد می کنند. شرکت هایی که این روندها را پذیرفته و در فن آوری های مناسب سرمایه گذاری می کنند ، برای موفقیت در موقعیت خوبی قرار می گیرند. ... دیوید ساندستروم مدیر ارشد بازاریابی تولید محتوا گیمینگ در کلارا است. در مورد بازاریابی "در بازاریابی" ، چشم انداز و بینش صداها از سراسر شبکه CMO Forbes را نشان می دهد. "> بازاریابی
تجارت الکترونیکی 3.0 عکس از Klarnaby: دیوید Sandstrom ، مدیر ارشد بازاریابی ، کلارا مصرف کنندگان امروز انتظار دارند که تجربیات متناسب ، سرپرستی و مارک های اکنون در حال دستیابی به آینده باشند تا آینده ای از خرید را ارائه دهند که شامل شخصیت های بیش از حد و تجربیات مبتنی بر AI باشد. در یک بررسی 2022 ، Salesforce گزارش داد که 73 ٪ از پاسخ دهندگان انتظار دارند که شرکت ها نیازها و انتظارات منحصر به فرد خود را درک کنند ، و بیش از نیمی از فکر کردن شرکت ها باید تا آنجا که پیش بینی می کنند پیش بروند. برای رسیدن به دنیای واقعاً شخصی که در آن مارک ها ، مردم و کالاها به هم پیوسته اند ، سه مرحله از تجارت الکترونیکی وجود دارد که معتقدم قبل از دستیابی به تجربه نهایی خرید باید از طریق آن حرکت کنیم. تجارت الکترونیکی 1.0: افرادی که در جستجوی کالاها هستند ، جهان غربی در حال حاضر در مرحله تجارت الکترونیکی 1.0 است که با یک تجربه خرید معامله ای مشخص می شود که در آن مصرف کنندگان کالای مورد نظر خود را جستجو می کنند. این که آیا این شیر را از فروشگاه مواد غذایی انتخاب می کند یا به دنبال یک جفت کفش ورزشی بصورت آنلاین است ، عمل جستجوی پیشرو برای محصول یکسان است. در حالی که وب سایت ها به مرور زمان در پیچیدگی خود تکامل یافته اند ، تجربه خرید اساسی تجارت الکترونیکی برای دو دهه گذشته تا حد زیادی بدون تغییر باقی مانده است. در مقایسه با آسیا ، تجربه تجارت الکترونیکی بسیار متفاوت است. به عنوان مثال ، در چین ، چند سال پیش 80 ٪ از خریدهای آنلاین با جستجو و 20 ٪ توسط توصیه های محصول هدایت می شدند. در حالی که اکنون برعکس با 80 ٪ خریدهای آنلاین ناشی از توصیه های محصول صادق است. که ما را به مرحله بعدی ما می رساند. تجارت الکترونیکی 2.0: کالاهایی که در جستجوی افراد با تجارت الکترونیکی 2.0 هستند ، شاهد ظهور موتورهای توصیه و فیدهای محصول بیش از حد شخصی هستیم. تصور کنید که برای وارد کردن یک جستجوی جستجو برای یک محصول خاص وارد شوید ، فقط با توصیه های نامحدود محصول که حتی نمی دانستید که می خواستید یا به آن نیاز دارید ، مورد استقبال قرار می گیرید. یا اگر می توانستید عکسی از ساعت همکار خود را اسکن کنید و مقایسه محصولات بی شماری را با موارد مشابه در بهترین نقاط قیمت دریافت کنید؟ بسترهای نرم افزاری مانند Taobao Alibaba ، بزرگترین بازار آنلاین چین ، قبلاً با ترکیب شخصی سازی ، سرگرمی و پیمایش نامحدود ، تجارت الکترونیکی 2.0 را پذیرفته اند تا شیوه خرید و پرداخت مردم را تغییر دهند ، و مدت زیادی نگذشت که غرب پیروی کند. مشاغل مسلح به داده های خرید در سطح SKU از مزیت مشخصی در رانندگی تجربیات متناسب برخوردار هستند. در حال حاضر ، فقط تعداد معدودی از شرکت ها دارای ترکیب کاملی هستند که برای موفقیت در این فضا لازم است. به عنوان مثال ، کارتهای اعتباری سنتی ممکن است بدانند که مصرف کنندگان در کجا خرید می کنند ، اما موارد دقیقی را که خریداری می کنند نمی دانند. سیستم عامل های رسانه های اجتماعی ممکن است بدانند که آیا مصرف کنندگان روی یک لینک کلیک می کنند ، اما در صورت خرید این خرید نیست. و موتورهای جستجو ممکن است داده هایی را در مورد قصد خرید نگه دارند ، اما فاقد انتساب کامل هستند. سپس سوال اعتماد وجود دارد. من به عنوان یک مصرف کننده ، آیا من هنگام جستجوی یک محصول ، نتایج واقعاً بی طرفانه ای را می بینم ، یا می بینم که محتوای و الگوریتم های حامی مالی را می بینم که پیوندها را برای درآمد تبلیغات بهینه می کنند؟ در همین حال ، خرده فروشان در حال افزایش هزینه های خود برای رقابت برای شماره یک نقطه هستند. این ممکن است یکی از دلایلی باشد که 52 میلیارد دلار در سال 2023 در شبکه های رسانه ای خرده فروشی هزینه خواهد شد. بیشتر از حساب های پس انداز با بازده بالا از Forbes Advisorbest سپتامبر 2023bykevin paynecontributorbest 5 ٪ حساب پس انداز سود در سپتامبر 2023bycassidy hortoncontributore-commerce 3.0: اتصال کالاها با افراد اگر مرحله اول تجارت الکترونیکی در جستجوی بود دروغ با سازندگان. در حالی که اقتصاد خالق امروز زنده و پر رونق است ، اما در هیچ کجا نزدیک به پتانسیل کامل خود نیست. امروزه ، خرده فروشان و فروشگاه ها هنوز واسطه اصلی بین مردم و محصولات هستند که با کمپین های تأثیرگذار پولی پاشیده شده اند. مارک هایی مانند Burberry در حال تصور مجدد فروشگاه های فیزیکی آینده از طریق عناصر تعاملی اجتماعی تر برای مصرف کنندگان هستند ، در حالی که دیگران مانند Lancome به دنبال گسترش مخاطبان با مشارکت های تأثیرگذار با Emma Chamberlain هستند. در آینده ، مارک ها و فروشگاه ها بخشی از این ترکیب خواهند بود ، اما سازندگان به عنوان بازیگران اصلی در اتصال کالاها و افراد ، هدایت می کنند تا شیوه معامله فعلی خرید را به تجربیات معنی دار ، مرتبط و سرگرم کننده تبدیل کنند. براساس آینده اخیر گزارش خرده فروشی توسط کلارنا ، 26 ٪ از ژنرال Zers و Millennials ما آینده ای را تصور می کنند که تجربه خرید آنقدر سفارشی و هدایت شده توسط هوش مصنوعی باشد که در صورت انجام آنها دیگر نیازی به انجام خرید نخواهد داشت. می خواهم در این آینده ، هوش مصنوعی ترجیحات ، سلیقه های منحصر به فرد خود را می فهمد و با چنین دقت می خواهد که بتواند به طور مستقل در روند کشف و خرید حرکت کند. سپس اکوسیستم مانند این با سازندگان محتوا و اشکال مختلف رسانه ای برای برجسته کردن محصولات به روش های لذت بخش تر و ایجاد تجربه کلی خرید نرم تر خواهد بود. الهام بخش و تمایل دیگر با رسیدن به تجارت الکترونیکی 3.0 از پرداخت و معامله جدا نمی شوند. موتورهای توصیه شده با هوش مصنوعی که توسط داده های سطح SKU تغذیه می شوند ، فرصتی برای درگیری بی نظیر مصرف کننده بین خرده فروشان ، سازندگان و محصولات خود ایجاد می کنند. شرکت هایی که این روندها را پذیرفته و در فن آوری های مناسب سرمایه گذاری می کنند ، برای موفقیت در موقعیت خوبی قرار می گیرند. ... دیوید ساندستروم مدیر ارشد بازاریابی تولید محتوا گیمینگ در کلارا است. در مورد بازاریابی "در بازاریابی" ، چشم انداز و بینش صداها از سراسر شبکه CMO Forbes را نشان می دهد. "> بازاریابی
تحقق کارآفرینی
تجارت الکترونیکی 3.0_ آینده خرده فروشی بیش از حد شخصی است